LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi untuk akaun mr138

mr138 memproses data akaun untuk akses Sic Bo, Lucky Twins, Futsal Betting, Crash, Bingo Carnaval dan Bombing Fishing di wilayah yang disokong, dan Polisi Privasi ini menerangkan cara...

Data akaunKuki lamanSemakan pembayaranPilihan akses
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
mr138 Polisi Privasi untuk akaun mr138

Kejelasan data sebelum anda menyertai

Polisi Privasi ini terpakai kepada akaun mr138, borang pendaftaran, log masuk, mesej sokongan, kuki laman dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengurus akaun anda, mengesahkan arahan pembayaran, melindungi sesi log masuk dan memenuhi keperluan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP,

peranti, masa akses dan rujukan transaksi mungkin diproses apabila anda menggunakan laman kami. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan. Jika anda berada di luar wilayah yang disokong, beberapa fungsi akaun mungkin dihadkan dan rekod akses boleh digunakan untuk menilai ketersediaan perkhidmatan mengikut lokasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran jelas untuk hal privasi

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun mr138. Kami akan meminta pengesahan identiti yang munasabah sebelum berkongsi atau mengubah data. Langkah ini melindungi akaun anda daripada permintaan palsu, terutama apabila pertanyaan melibatkan pembayaran, pengeluaran atau sejarah log masuk.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang ringkas seperti kemas kini nombor telefon, semakan kuki sesi atau penjelasan rekod log masuk. Pasukan kami akan mengesahkan butiran sebelum memberi jawapan khusus.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, bukti identiti atau penerangan lebih panjang. Sertakan ID akaun, isu privasi yang ingin disemak dan cara kami boleh menghubungi anda semula.

Tiket akaun

Buka tiket daripada papan akaun untuk jejak permintaan yang lebih tersusun. Kaedah ini sesuai untuk pembetulan nama, pemeriksaan rekod pembayaran atau permintaan salinan data yang berkaitan dengan akaun anda.

AMALAN DATA

Cara kami menjaga data anda

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang borang, butang log masuk dan semakan pembayaran. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi yang jelas...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan dan transaksi sahaja. Jika butiran tambahan diperlukan untuk semakan tertentu, kami akan...

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi anda, bahasa pilihan dan status log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi...

Semakan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa arahan dan status pemprosesan. Rekod ini membantu...

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP dan masa masuk digunakan untuk mengesan akses luar biasa. Jika pola akses kelihatan janggal, kami boleh...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, sokongan dan kewajipan rekod operasi. Apabila tujuan itu tamat, kami mengehadkan...

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat, seperti e-mel, nombor telefon atau ejaan nama. Kami akan menyemak bukti...

Jawapan privasi sebelum anda membuka akaun

Kami mungkin mengumpul nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk, alamat IP, peranti dan masa akses. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan sesi, sokongan dan semakan pembayaran.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan arahan pembayaran dengan akaun anda. Ia juga membantu pasukan sokongan menyemak status transaksi apabila anda membuat pertanyaan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau tiket akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memberi respons tentang data yang boleh dikongsi mengikut proses keselamatan kami.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, bahasa pilihan, kestabilan laman dan pengesanan ralat teknikal. Kuki penting membantu akaun berfungsi, manakala tetapan pelayar anda boleh mempengaruhi pengalaman akses.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau penyelenggaraan akaun. Kami mengehadkan akses mengikut peranan kerja dan keperluan permintaan yang sedang diproses.

Hubungi kami melalui sembang, e-mel atau tiket akaun dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum menukar rekod untuk melindungi akaun anda daripada perubahan tidak sah.

Ya, kami boleh mengemas kini Polisi Privasi apabila proses akaun, kuki, pembayaran atau keperluan operasi berubah. Versi yang dipaparkan di halaman ini menjadi rujukan semasa untuk data anda.